КОНСУЛЬТАЦИИ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО ОЦЕНКЕ РИСКОВ ХРАНЕНИЯ ЦЕННОСТЕЙ В БАНКОВСКИХ СЕЙФАХ (ДЕПОЗИТНЫХ ЯЧЕЙКАХ)

В открытых источниках информации периодически появляются упоминания об исчезновении ценностей клиентов из банковских депозитных ячеек и о тяжбах между арендаторами ячеек и банками. При этом, зачастую, речь идет не о взломе с видимыми повреждениями металлоконструкций, а о том, что содержимое ячеек «испарилось» без видимых причин. Иногда, подобную информацию можно отнести на мошеннические действия клиентов, которые пытаются шантажировать банки обнародованием компрометирующей информации с целью получения отступных. Однако, в большинстве случаев, подобная информация очень похожа на правду. Такая ситуация очень неприятна для клиентов, т. к. в соответствии с договорами аренды депозитных ячеек банки не знают, что в них хранится, и, как следствие, доказать объемы убытков очень сложно.

Чтобы не попадать в подобные ситуации, для клиентов очень важно, еще до начала использования депозитных ячеек, понимать, насколько технические возможности выбранного депозитария способны обеспечить сохранность их ценностей.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ КОНСАЛТИНГОВЫЕ УСЛУГИ ПО ОЦЕНКЕ РИСКОВ ХРАНЕНИЯ ЦЕННОСТЕЙ В БАНКОВСКИХ СЕЙФАХ (ДЕПОЗИТНЫХ ЯЧЕЙКАХ)

Как сказал известный писатель М. Жванецкий про советские автомобили: «общим видом овладели, теперь бы подробности не пропускать». В отношении технических характеристик депозитных ячеек и способов их эксплуатации, эта крылатая фраза особенно актуальна.

В настоящее время в Украине нет ни одного нормативного документа, который определяет конструкции депозитных ячеек, требования к применяемым в них замкам, организацию системы контроля доступа и защитные характеристики самого оборудования. Поэтому, отечественные производители изготавливают депозитные ячейки исходя из своего собственного опыта, а банки покупают то, что считают для себя выгодным. Естественно, во многих случаях, и первые и вторые во главу угла ставят собственную прибыль (т. е. чем дешевле ячейки, тем лучше). Как при этом учитываются интересы пользователей депозитных ячеек, как раз и является предметом консалтинговых услуг по оценке рисков. В консультации речь не идет об оценке репутации банка и анализе послужных списков сотрудников. Целью консультации является оценка технических характеристик депозитных ячеек и адекватности их интеграции в систему контроля доступа.

С целью противодействия возможным попыткам использования консалтинговых услуг для разработки методов несанкционированного доступа к содержимому депозитных ячеек, описание возможных технологий заказчикам не предоставляется.

СПОСОБЫ ОКАЗАНИЯ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ ПО ОЦЕНКЕ РИСКОВ ХРАНЕНИЯ ЦЕННОСТЕЙ В БАНКОВСКИХ СЕЙФАХ (ДЕПОЗИТНЫХ ЯЧЕЙКАХ)

Хранилища, в которых размещаются депозитные ячейки, относятся к помещениям с ограниченным доступом. Такой подход абсолютно оправдан. Вход разрешается только уполномоченным банковским сотрудникам и клиентам, которые прошли процедуру идентификации. Это накладывает отпечаток на варианты оказания консалтинговых услуг. Работа может быть выполнена одним из приведенных ниже способов:

1. клиенту могут быть рекомендованы депозитарии, в которых, по мнению консультанта, наилучшим образом реализованы технические методы защиты содержимого депозитных ячеек;
2. клиент арендует депозитную ячейку на короткий срок без помещения в нее ценностей и несколько раз посещает депозитарий. После этого он отвечает на вопросы консультанта и получает оценку рисков. Результативность консалтинговых услуг, в этом случае, в значительной мере зависит от адекватности предоставленной клиентом информации;
3. консультант арендует депозитную ячейку на короткий срок в выбранном клиентом депозитарии и несколько раз посещает его. После этого выполняется оценку рисков для клиента.

Примечание: как уже отмечалось выше, ни один из способов оценки рисков не подразумевает предоставление клиенту прямой или косвенной информации о возможных методах использования технических недостатков конкретных депозитных ячеек для осуществления несанкционированного доступа к их содержимому.

СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ ПО ОЦЕНКЕ РИСКОВ ХРАНЕНИЯ ЦЕННОСТЕЙ В БАНКОВСКИХ СЕЙФАХ (ДЕПОЗИТНЫХ ЯЧЕЙКАХ)

Стоимость оказания консалтинговых услуг зависит от выбранного способа их реализации, материальных издержек и затрат времени.